computer-and-house click-and-collect-express-simplified truck
Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere, men de gemmer også information der kan være med til at forbedre din brugeroplevelse. Vi bruger desuden cookies til statistik, optimering af sidens indhold og funktioner, samt tilpasset markedsføring på andre hjemmesider. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies på www.toysrus.dk

Cookie Politik

1. Information om brug af cookies på www.toysrus.dk
2. Hjemmesidens brug af cookies
3. Mere om cookies på www.toysrus.dk
4. Sådan afviser eller sletter du dine cookies
5. Spørgsmål og klagevejledning

1. Information om brug af cookies på www.toysrus.dk

Ved at benytte denne hjemmeside, www.toysrus.dk, accepterer du, at vi bruger cookies. På denne side kan du læse mere om cookies, og hvordan vi anvender cookies på www.toysrus.dk.

Hjemmesidens ejer og kontaktoplysninger

www.toysrus.dk drives og ejes af:

TOP-TOY A/S
Delta Park 37
2665 Vallensbæk
CVR-nr.: 10 83 92 38

Skriv til kundeservice - klik her

TOP-TOY A/S er medlem af Foreningen for Dansk Internet Handel (FDIH), og informationerne på denne side er udarbejdet med udgangspunkt i FDIH’s retningslinjer.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille tekstfil, som et websted kan lægge på din computer, hvis indstillingerne i din browser (f.eks. Internet Explorer, Firefox, Chrome eller Safari) tillader det. En cookie er ikke et program og er i sig selv ufarlig. En cookie bruges eksempelvis til:

  • At holde styr på dit besøg – en såkaldt session – på www.toysrus.dk. Det kunne eksempelvis være, hvad du lægger i indkøbskurven. En sådan sessionscookie slettes automatisk efter dit besøg.
  • At lave statistik over, hvilke sider en bruger kigger på, om brugeren har besøgt webstedet før osv. Dette sker ved hjælp af en cookie, der indeholder et nummer, som kan bruges til at lave statistik over.
  • At gemme indstillinger, eksempelvis om en information er blevet vist til brugere, varer, der er føjet til en indkøbskurv, ønskeseddel osv.

Cookies anvendes på stort set alle websites. I nogle tilfælde er cookies den eneste måde at få et website til at fungere efter hensigten.

Du kan læse mere om cookies nedenfor og hvilke cookies, vi bruger på www.toysrus.dk. www.toysrus.dk har desuden udarbejdet en persondatapolitik, der har til hensigt at imødekomme behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af dine personlige oplysninger. Du kan læse om vores overordnede persondatapolitik i afsnittet ”Persondatapolitik” nedenfor.

2. Hjemmesidens brug af cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere. Cookies hjælper os desuden med at få overblik over dit besøg på hjemmesiden, så vi løbende kan optimere og målrette hjemmesiden til dine behov og interesser.

Vi vil opfordre dig til at acceptere cookies, da det ellers ikke vil være muligt at købe varer på www.toysrus.dk, da vi blandt andet benytter cookies til at holde styr på, hvilke varer du har lagt i din indkøbskurv. Vi kan heller ikke udarbejde statistik på websitet og dermed forbedre brugervenligheden.

Mere om cookies på www.toysrus.dk

Sletning af cookies

Cookies, som du tidligere har accepteret, kan nemt slettes efterfølgende. Benytter du en pc med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne: CTRL + SHIFT + Delete.

Virker genvejstasterne ikke, og/eller benytter du en Mac, skal du starte med at finde ud af, hvilken browser du bruger og herefter klikke på det relevante link:

Husk: Bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Internet Explorer:
http://windows.microsoft.com/da-DK/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies

Mozilla Firefox:
http://support.mozilla.org/da/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

Google Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=da&answer=95647

Opera:
http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html

Safari 5.0:
http://support.apple.com/kb/HT1677

Flash cookies (gælder alle browsere):
http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html

iPhone, iPad og andet fra Apple:
http://support.apple.com/kb/HT1677

Telefoner med styresystemet Android:
http://timeread.hubpages.com/hub/How-to-delete-internet-cookies-on-your-Droid-or-any-Android-device

Telefoner med Windows 7:
http://www.windowsphone.com/da-dk/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings

Sådan kan du klage over hjemmesidens information om cookies

Hjemmesiden er en del af Foreningen for Dansk Internet Handels (FDIH) cookiemærke, og hvis du som bruger mener, at hjemmesiden ikke overholder reglerne for cookies, kan du derfor rette din klage til FDIH.

Inden du sender din klage til FDIH, skal følgende forudsætninger være opfyldt:

  • Du har forinden klaget direkte til den ansvarlige for den pågældende hjemmeside med en udførligbeskrivelse af, hvor og hvordan hjemmesiden ikke overholder den danske vejledning.
  • Din klage er blevet afvist, eller forholdet er ikke afhjulpet senest 30 arbejdsdage efter, at klagen er modtaget.

Opfylder du ovenstående krav, skal du sende din klage til FDIH på kontakt@fdih.dk. Klagen skal indeholde:

  • Dit navn
  • Din adresse
  • Din e-mailadresse
  • Dit telefonnummer
  • Hjemmesidens www-adresse
  • Detaljeret beskrivelse af klagens indhold
  • Dokumentation for tidligere klage til hjemmesiden

FDIH vil herefter behandle din klage inden for rimelig tid. Får du medhold, bliver cookiemærket frataget hjemmesiden.